隱私權政策

當您開始使用「默默藍有限公司」即Bluemurmur®（以下稱Bluemurmur®）的服務時，表示您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私權政策所有條款。如果您不同意接受本政策，請勿使用Bluemurmur®之服務。

適用範圍

本政策適用於Bluemurmur®之合作供應商、潛在消費者（如詢問商品資訊的顧客、行銷活動的參加者等）、使用平台服務之消費者或合作夥伴（例如課程教練、部落客、攝影師、Youtuber、承攬夥伴等）的個人資料，以及我們經由「Bluemurmur®官方網站」、「Bluemurmur®官方line」、「Bluemurmur® FACEBOOK粉絲專頁」及「Bluemurmur®官方instagram」蒐集的個人資料。請留意，如果您連結至不屬Bluemurmur®網站或app，我們將無法維護您的個人資料安全，建議您在連結至其他網域或app前，先行閱讀該網域或app的隱私權政策。

• 請您詳細閱讀本政策，若您不接受本政策條款，請勿提交我們任何您的個人資料。如您係未成年人，請務必與您的法定代理人一同閱讀本政策，並在取得法定代理人的同意後始提交個人資料。 如您對本政策有任何疑問、意見或有意行使權利，請隨時透過「Bluemurmur®官方line」與我們聯繫。

• 若您使用Bluemurmur®服務、向我們預定訂單、成為我們的供應商或參加我們舉辦的活動，表示您知悉並同意接受本隱私權政策，並特此同意我們蒐集、使用、揭露或處理您提供的個人資料。若您不同意您的個人資料依此隱私權政策所述之方式進行處理，請勿使用我們的服務。

• 如果我們變更或修改隱私權條款，我們會在「Bluemurmur®官方網站」上公佈這些變更或是修改過的隱私權條款。我們保有隨時修改的權利，如果您在本隱私權政策更新後繼續使用Bluemurmur®提供之服務或平台，即代表您已同意更新後之隱私權政策。

• 本隱私權政策適用於使用Bluemurmur®的買賣雙方，除非另有明示排除。

1.Bluemurmur®會在何時蒐集個人資料？

1.1

我們可能會在下列時候蒐集您的個人資料：

• 當您預定Bluemurmur®的商品或服務時。

• 當您成為Bluemurmur®的合作供應商或承攬夥伴時。

• 當您透過app、信件、傳真、面對面會議、社交媒體平台和電子郵件等方式與我們互動時，包括與我們的客服人員互動時。

• 當您透過Bluemurmur®的服務進行交易時。

• 當您提供意見或投訴給我們時。

• 當您報名參加我們舉辦的競賽或活動時。

• 當您主動提交個人資料給我們時。

上述情形並非包含全部情形，僅列出可能會蒐集您個人資料的一些常見實例。

1.2

當您向我們提供您以外第三人的個人資料（如您的家庭成員、朋友或您的緊急聯絡人），您保證您已經獲得該第三人的同意，且您確保第三人瞭解本政策的內容，並同意我們依本政策所述蒐集、處理、利用個人資料。

2.Bluemurmur®蒐集哪些個人資料？

Bluemurmur®會在使用Bluemurmur®服務的必要範圍內蒐集使用者個人資料，包括但不限於：

姓名、出生日期、性別、身分證號碼、個人照片、電話號碼、電子郵件地址、商品寄送地址、帳單或發票寄送地址、銀行帳戶和付款資訊、供應商證明文件。

3.我們如何使用您提供給的資訊？

3.1

訂單管理（履行或解除契約）

• 當您預定商品或服務後，我們將依訂單需求蒐集訂購人／收件人／聯絡人的個人資料，作為履行契約之用，例如：為您預定課程或行程、向您寄送您購買的商品、處理您的付款。

• 提供與您訂單有關之訊息（例如確認信或行前通知），或針對您的訂單與您或聯絡人聯繫。

• 若欲取消訂單或申請退費時，我們也可能需要其他個人資料作為退回款項及資格審查之用。

3.2

合作供應商或承攬夥伴管理：為履行我們與合作夥伴間的契約關係。

3.3

活動管理：為處理您報名參加我們的各項活動。

3.4

客戶服務：

當您向Bluemurmur®提出詢問、反應意見或申訴時，我們會利用您的聯繫方式向您說明處理進度，或依具體需求在必要範圍內提供您的資料給供應商或受我們委託的業者（例如金流、物流業者），以協助案件處理。如有任何爭議發生時，我們也將以雙方溝通紀錄作為佐證。

4.資料保護

只有經過Bluemurmur®授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆須遵守個人資料保護法令，如有違反保密義務者，將受到相應的法律制裁。

5.與第三人共用個人資料之政策

Bluemurmur®不得提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但依法律或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括但不限於：

• 經由您書面同意。

• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。

• 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

• 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責呦。

6.Cookie之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。

7.隱私權保護政策之修正

隱私權政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於「Bluemurmur®官方網站」。

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